AgenPress. Il Garante privacy ha irrogato a Enel Energia una sanzione di oltre 500mila euro per trattamento illecito di dati personali a fini di telemarketing e teleselling.
“Bene! Ennesima sanzione contro le compagnie energetiche. Il problema è che si tratta di una goccia nel mare” afferma Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori, commentando la sanzione del Garante privacy.
“Per questo urge una normativa più stringente. Abbiamo chiesto da tempo al Parlamento, anche in audizioni parlamentari, di togliere valore ai contratti fatti al telefono su luce e gas, per i quali è impossibile con una telefonata avere un quadro informativo adeguato e di considerare sempre aggressiva la pratica di telefonare a chi è iscritto al Registro delle Opposizioni, anche se si tratta di una singola chiamata, modificando il Codice del Consumo, così che anche l’Antitrust possa intervenire a supporto del Garante della Privacy” prosegue Dona.
“Vanno poi obbligati i call center a usare sempre la numerazione riconoscibile indicata dall’Autorità delle comunicazioni, ossia lo 0844” conclude Dona.